Мы стараемся делать нашу программу качественной. Но, к сожалению, в ней встречаются ошибки. Только от вашей активности и помощи зависит скорость устранения ошибок.

1

Указывайте как можно больше информации о своем компьютере
Например, если вы заметили ошибку в теме оформления, то нам нужно знать разрешение вашего монитора.
Если что-то не скачивается, то, пожалуйста, укажите, как вы подключаетесь к интернету.
Нам так же будет полезно знать, какие еще аналогичные программы вы используете, возможно, проблема не в нашей программе.

2

Сообщайте шаги, которые приводят к ошибке
Например: открыл Firefox, открыл сайт Вконтакте, нажал туда-то, произошло то-то

3

Делайте скриншот ошибки
Скриншот это самое лучше средство для диагностики ошибки.
Когда делаете скриншот, пожалуйста, старайтесь чтобы был виден браузер и адресная строка